キャンセルポリシーCANCEL-POLICY
First Clinicでは、多くのお客様に安心して施術をお受けいただくために、キャンセルポリシーを設けております。
ご予約金について
▼ 外科施術
ご予約金は、「5万円」または「施術代金の10％」のうち高い方をお支払いいただきます。
▼ 皮膚科施術
ご予約金は不要です。
ご変更・キャンセルについて
外科手術
・2週間～8日前の変更・キャンセル
ご予約金分をキャンセル料として頂戴いたします。
・7～2日前の変更・キャンセル
施術料金合計の30％をキャンセル料として頂戴いたします。
・前日・当日の変更・キャンセル
施術料金合計の50％をキャンセル料として頂戴いたします。
・無断キャンセル
施術料金合計の100％をキャンセル料として頂戴いたします。
※無断キャンセルをされた場合、今後モニター手術や当日手術のご希望は一切お受けできかねます。必ず事前にご連絡くださいますようお願いいたします。
・予約の変更・キャンセルは、必ずクリニックまでお電話にてご連絡ください。
・予約日の2週間前（水曜日予約の場合は2週間前の水曜日）を過ぎますと、ご予約金と同額のキャンセル料が発生し、ご予約金はキャンセル料として充当されます。予約を取り直す場合は、再度ご予約金のお支払いが必要となります。
・保証による埋没二重の再手術の場合、予約の変更・キャンセル料は一律20,000円となります。
皮膚科施術
・2日前19時以降の変更・キャンセル
一律5,000円のキャンセル料を頂戴いたします。
カウンセリング
・当日キャンセル・無断キャンセル
一律5,000円のキャンセル料を頂戴いたします。
天災等による影響について
天災地変（地震、台風、津波等）、火災、停電、テロ、重大な疾病その他不可抗力の事由により臨時休業となり予約を変更・キャンセルする場合、以下の損害については、予見の有無にかかわらず一切の責任を負いません。
- 宿泊費（宿泊費の変更・キャンセル料を含みます）
- 手術予定日にかかる休業損害
遠方から手術を受けられる方へ
・手術後に起こり得るリスクによる診察・加療に伴う交通費・宿泊費はお客様負担となります。
・保証による再手術に伴う通院交通費・宿泊費もお客様負担となります。
ローンをご利用の皆様へ
・予約キャンセルに伴いローン契約の解約が必要な場合、ローン取扱手数料および解約手数料はお客様負担となります。